Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
1. Présentation de L’Audace Féminine
Les présentes conditions générales de vente encadrent les prestations proposées par L’Audace Féminine, activité exercée par :
Marie-Jessie DUPIL
Entrepreneure individuelle – Micro-entreprise
47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
E-mail : contact@laudacefeminine.com
Site internet : www.laudacefeminine.com
Numéro SIRET : 105 843 445 00013
Téléphone professionnel : [À compléter avant publication]
2. Prestations proposées
L’Audace Féminine propose des accompagnements de coaching holistique destinés principalement aux femmes souhaitant mieux se connaître, développer leur confiance et avancer dans leur cheminement personnel.
Les prestations peuvent comprendre :
- Des séances individuelles en visioconférence.
- Des exercices d’introspection et de réflexion personnelle.
- Des méditations guidées et visualisations.
- Des activités créatives, notamment le dessin.
- Des exercices à réaliser entre les séances.
- Un suivi par e-mail dans les limites convenues lors de l’inscription.
Les accompagnements sont actuellement proposés sous forme de forfaits de 3 mois ou de 6 mois, comprenant en principe deux séances par mois.
Le contenu précis, le nombre de séances, leur durée et les modalités de suivi sont indiqués dans la présentation de chaque offre et confirmés avant l’achat.
3. Nature et limites du coaching
Le coaching proposé par L’Audace Féminine constitue un accompagnement au développement personnel.
Il ne remplace ni un suivi médical, ni un accompagnement psychologique ou psychiatrique, ni un traitement prescrit par un professionnel de santé.
La coach peut orienter une cliente vers un professionnel compétent lorsque sa situation nécessite un accompagnement dépassant le cadre du coaching.
L’Audace Féminine s’engage à fournir les moyens et l’accompagnement prévus dans l’offre choisie, sans garantir un résultat personnel déterminé.
4. Rencontre d’audace
Une première rencontre découverte peut être proposée gratuitement, selon les disponibilités.
Cet échange permet de présenter les prestations, de comprendre les attentes de la personne intéressée et de vérifier si l’accompagnement proposé correspond à ses besoins.
Cette rencontre n’engage pas la personne à acheter un forfait.
5. Inscription et conclusion du contrat
Avant toute inscription, la cliente reçoit les informations essentielles concernant l’accompagnement choisi, notamment son contenu, sa durée, son prix et les modalités de paiement.
La réservation définitive d’un accompagnement intervient après acceptation des conditions contractuelles et confirmation de la commande.
Les informations contractuelles sont communiquées sur un support permettant à la cliente de les conserver.
6. Tarifs
Les tarifs applicables sont ceux communiqués à la cliente avant la validation de son achat.
Ils sont exprimés en euros et précisent le montant total à payer ainsi que le régime de TVA applicable.
Les prix peuvent évoluer pour les nouvelles commandes. Une modification tarifaire ne change pas le prix d’un contrat déjà conclu, sauf accord valable entre les parties.
7. Modalités de paiement
Pour les accompagnements de 3 ou 6 mois, la cliente peut choisir, selon les options proposées au moment de son inscription :
- Le paiement en une seule fois, correspondant au montant total du forfait.
- Le paiement en plusieurs mensualités, selon un échéancier clairement communiqué et accepté avant la commande.
Le paiement échelonné constitue une facilité de règlement du prix total de l’accompagnement. Il ne correspond pas, à lui seul, à un abonnement mensuel sans engagement.
Le nombre de mensualités, leur montant et leurs dates d’échéance sont précisés avant la validation de la commande.
Les paiements peuvent être réalisés par les moyens effectivement proposés lors de l’inscription, notamment par carte bancaire ou par un autre service de paiement disponible.
En cas de difficulté de paiement, la cliente est invitée à contacter L’Audace Féminine afin de rechercher une solution.
Les dispositions relatives au paiement ne portent pas atteinte aux droits légaux de rétractation ou de résolution du contrat.
8. Organisation des séances
Les séances sont organisées selon les disponibilités convenues entre la cliente et L’Audace Féminine.
Elles se déroulent principalement en visioconférence.
La cliente doit disposer d’un équipement et d’une connexion internet adaptés.
En cas de difficulté technique empêchant la tenue d’une séance, une nouvelle date peut être recherchée en fonction des circonstances.
9. Annulation et report des rendez-vous
La cliente est invitée à prévenir L’Audace Féminine au moins 48 heures avant une séance lorsqu’elle souhaite la reporter.
Une séance annulée dans ce délai peut être reprogrammée selon les disponibilités respectives.
Pour une annulation tardive ou une absence non justifiée, les conséquences éventuelles sur le décompte des séances sont celles expressément convenues avant la conclusion du contrat, sous réserve des droits légaux de la cliente.
En cas d’empêchement de la coach, une nouvelle date est proposée.
10. Droit de rétractation
Pour un contrat conclu à distance avec une cliente consommatrice, celle-ci bénéficie en principe d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat, sans avoir à justifier sa décision.
Elle peut exercer ce droit en adressant une déclaration claire à :
Elle peut également utiliser le formulaire type de rétractation mis à sa disposition.
Si la cliente souhaite commencer son accompagnement avant la fin de ce délai, L’Audace Féminine recueille sa demande expresse.
En cas de rétractation après un début d’exécution demandé expressément, un montant proportionnel aux prestations effectivement fournies peut être dû, dans les conditions prévues par la loi.
Le droit de rétractation ne disparaît pas automatiquement dès la première séance.
Les remboursements éventuels sont effectués conformément aux dispositions légales applicables.
11. Interruption de l’accompagnement
En dehors du droit légal de rétractation, toute demande d’interruption anticipée d’un forfait fait l’objet d’un échange entre la cliente et L’Audace Féminine.
Les conséquences financières dépendent des conditions convenues lors de l’inscription, des prestations déjà réalisées et des droits légaux applicables.
Aucune disposition des présentes CGV ne prive la cliente de ses droits en cas de manquement contractuel ou d’inexécution de la prestation.
12. Formations et produits numériques
L’Audace Féminine pourra proposer ultérieurement des formations, livres numériques, ateliers en ligne et autres contenus numériques.
Pour chaque produit, les informations communiquées avant l’achat préciseront notamment :
- Son contenu et ses caractéristiques.
- Son prix total.
- Ses modalités de paiement.
- Ses conditions d’accès et sa durée de disponibilité.
- Les éventuelles conditions techniques d’utilisation.
- Les règles de rétractation et garanties légales applicables.
Lorsqu’un accès à vie est annoncé, sa portée exacte et les conditions de maintien de l’accès devront être clairement expliquées avant l’achat.
Les conditions particulières des futures formations et des produits numériques compléteront les présentes CGV.
13. Propriété intellectuelle
Les textes, exercices, supports, vidéos, illustrations, méthodes présentées et autres contenus créés par L’Audace Féminine sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle.
Sauf autorisation écrite ou disposition légale contraire, les contenus fournis sont destinés à un usage personnel.
Leur reproduction, leur diffusion commerciale ou leur revente non autorisée sont interdites.
14. Confidentialité et données personnelles
L’Audace Féminine veille à la confidentialité des informations personnelles partagées dans le cadre de ses prestations, sous réserve des obligations légales.
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
La cliente peut exercer ses droits en écrivant à :
15. Réclamations et médiation de la consommation
En cas de difficulté, la cliente est invitée à adresser sa réclamation à :
Si aucune solution amiable n’est trouvée, la cliente consommatrice peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans les conditions prévues par la loi.
Médiateur de la consommation : [Nom et coordonnées du médiateur à compléter après adhésion à un dispositif de médiation].
16. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs.
En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles légales applicables.
17. Contact
Pour toute question concernant les prestations ou les présentes conditions générales de vente :
L’Audace Féminine
Marie-Jessie DUPIL
47 rue Vivienne
75002 Paris – France